
Этот ресурс будет функционировать как раздел портала "Контактный центр города Киева 1551". Он предлагает пользователям расширенные возможности визуализации обращений и аналитических данных. При отправке заявок жители смогут добавить фото-или видеоматериалы, иллюстрирующие суть обращения и его локацию на карте Киева. Данные по проблематике жалоб, их геолокации и состояния выполнения будут обобщены и отражены в статистической информации.
Каждый желающий: и чиновник, и рядовой киевлянин, сможет увидеть на сайте реальную ситуацию — процент выполнения обращений, динамику обработки по направлениям в каждом отдельном районе столицы.
"Я предлагаю оценивать работу чиновников не по отчетам, которые они сами готовят, а по реальным результатам их труда, обнародованным на этом сайте. Мне бы хотелось, чтобы каждый рабочий день председателей РГА и руководителей структурных подразделений начинался с этого сайта", — подчеркнул заместитель главы КГГА Александр Пузанов.
В первые два месяца портал будет работать в тестовом режиме.